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羿风--屋后深山--深山静静

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银行畸形发展促成野蛮考核  

2011-05-25 08:50:49|  分类: 财经 |  标签: |举报 |字号 订阅

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平安银行员工跳楼身亡后引发了对中国银行业野蛮考核的追问。在非市场化的竞争环境下,银行片面追求存贷款数量促成了非人性化的考核制度。


5月13日平安银行深圳宝安支行业务经理段彬祺跳楼身亡,家属质疑工作压力过大,媒体称平安银行业绩考核制度为“狼性”考核。这种考核是中国银行没有完全市场化的一个畸形产儿。

加快银行中间业务发展已经叫了好几年,利率市场化的说法也已经开始频频出现,但商业银行利息收入依旧占主营业务比80%以上。各个银行间的业务差异化太小,同质化的竞争令新进入该行业的中小银行施展空间狭小,往往不停更换考核指标,加大员工劳动强度,以争夺市场份额。

水木清华研究中心2007年出过一份银行中间业务的研究报告:世界主要国家的非利息收入在银行全部收入中的比重一般都在20%以上,个别银行高达70%,非利息收入已经成为决定银行整体收入状况的一个极为重要的因素。据统计,非利息收入在银行全部收入中的比重,美国和加拿大平均为45%,欧洲国家为44%,澳大利亚等亚太国家为28%。经济越发达,非利息收入所占比重越高。

为何银行利息收入在中国一直居高不下?2010年2.5%的净息差和2011年一季度2.6%的净息差,回答了这个问题。无论何种服务质量,每单位的利润都已固定,银行就只会选择追求数量,数量越多,总利润自然就越高。银行业保护性的高净息差能够带来稳定低风险的高额利润,令所有银行都有兴趣将焦点聚集在这块蛋糕上,也使得中间业务久久没有得到足够重视,各银行没有自己的特色服务,形成恶性竞争,“狼性”考核就随之而来。

中间业务虽然在缓慢发展,但服务相对低端,咨询服务类、投资融资类及衍生金融工具交易等高技术含量、高附加值的中间业务发展不足,银行中间业务中销售基金占比很大,而很多民众对银行售卖基金的信任度却在大幅下降。“狼性”考核指标的推动下,员工解释金融产品的时候,部分没有遵循事实讲解,令银行诚信受损。

监管层一方面银行市场化,加大银行间竞争,一方面又限制银行的可发挥空间,如果经济继续恶化,只怕更多人会体会“狼性”考核背后的丝丝凉意。

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